Plus d’eau chaude, un ballon qui goutte, une odeur d’eau croupie : je diagnostique et je répare quand c’est réparable. Un remplacement complet démarre à 990 € TTC, pose comprise.
Un chauffe-eau qui ne chauffe plus n’est pas forcément mort. Une résistance, un thermostat ou un groupe de sécurité coûtent une fraction du prix d’un ballon neuf — et se changent en une intervention.
Quand faut-il m’appeler ?
- L’eau chaude ne vient plus, ou tiédit trop vite
- De l’eau coule sous le ballon, ou sur le groupe de sécurité en permanence
- Vous entendez des claquements ou des bouillonnements
- L’eau chaude sent le soufre ou sort rouillée
- Le ballon a plus de dix ans et vous voulez anticiper
- Le disjoncteur saute quand le chauffe-eau se met en route
Réparer ou remplacer ?
Je regarde d’abord si la panne est réparable. C’est le cas plus souvent qu’on ne le croit.
Ce qui se répare — la résistance, le thermostat, l’anode magnésium, le groupe de sécurité. Sur un ballon de moins de dix ans en bon état, c’est presque toujours le bon choix.
Ce qui impose un remplacement — une cuve percée. Là, il n’y a rien à faire : la corrosion est interne, elle ne se répare pas. Si de l’eau suinte par le bas du ballon lui-même, c’est ce dont il s’agit.
Un groupe de sécurité qui goutte un peu pendant la chauffe, en revanche, est normal : l’eau se dilate en chauffant et doit s’évacuer quelque part. S’il coule en continu, il est entartré et se remplace.
Combien ça coûte
Un remplacement démarre à 990 € TTC, main-d’œuvre et pose comprises. Le prix dépend surtout de la capacité du ballon : un 100 litres et un 300 litres n’ont ni le même tarif ni la même complexité de pose.
Les autres facteurs : l’accessibilité — un ballon en comble n’est pas un ballon en garage — et l’état de la robinetterie autour, qu’il faut parfois reprendre.
Le groupe de sécurité seul se change pour bien moins cher. Je vous le dis si c’est tout ce dont vous avez besoin.
Questions fréquentes
Quelle capacité choisir ? Comptez environ 50 litres par personne pour un usage courant. Deux personnes avec une baignoire, c’est plutôt 150 litres. Je vous conseille sur place, en fonction de votre installation.
Vous emportez l’ancien ballon ? Oui, l’évacuation et le recyclage sont compris dans le prix.
Combien de temps sans eau chaude ? Un remplacement prend une demi-journée. L’eau chaude revient deux à trois heures après la remise en route, le temps que le ballon chauffe.
Faut-il couper quelque chose avant votre arrivée ? Si le ballon fuit franchement, coupez l’arrivée d’eau et l’alimentation électrique du chauffe-eau. Sinon, ne touchez à rien.